I händelse av en tvist kan konsumenten tillgripa en alternativ tvistlösningsenhet:
Center för skiljedomsförfarande för konsumenttvister i Lissabon
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Vale do Ave Consumer Dispute Arbitration Center / Skiljedomstol
http://www.triave.pt
CIAB – Consumer Information, Mediation and Arbitration Center (Consumer Arbitration Court)
http://www.ciab.pt/pt
CNIACC – National Centre for Information and Arbitration of Consumer Conflicts
https://www.cniacc.pt/pt/
Coimbra District Consumer Dispute Arbitration Center
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Algarve Center för information om konsumenttvister, medling och skiljedom
http://www.consumoalgarve.pt
Porto Consumer Information and Arbitration Center
http://www.cicap.pt
Mer information på konsumentportalen www.consumidor.pt